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내용 

관련부서 답변 

현 조치사항 

 1

10/8

 지하에 tv가 하나 더 있었으면 좋겠습니다.

복지관 휴게실은 다양한 이용고객분들이 이용하는 공공장소로, 각자 선호하는 채널을 보기가 어려울 수 있습니다. 추후 휴게실에 안내문을 통하여 배려 있는 TV시청이 될 수 있도록 안내하겠습니다.

휴게실에 안내문을 배치하였습니다.

 2

10/17 

이렇게 큰 복지관에 언어, 작업, 물리 선생님이 한분씩 밖에 없다는 사실이 믿기지 않네요. 더군다나 성인, 아동 통틀어 담당자가 한분이시라니..

제발 좀 늘려주세요

대기하다 아까운 시간이 흘러요.

저희 아동들은 1분 1초가 일반아동의 하루와 같다고 생각해요. 조금 더 신경 써주시고 힘써주세요!

대기 1년이 너무 안타깝고 속상해요.

아이의 원활한 치료를 제공해드리지 못해 죄송합니다.

저희 복지관은 현재 실 부족과 예산 문제로 인해 추가 인력을 구성하기에 어려움이 있습니다.

장기적으로 복지관 증축에 대한 계획을 논의 중이며, 증축과 함께 인력문제도 해결하려고 노력 중입니다.

또한, 대기 해소에 관해 장기적인 계획을 추진하고 있습니다. 대기자프로그램을 통해 조금이나마 욕구를 해소할 수 있기를 바라며 양해 부탁드리겠습니다.

복지관의 외 지역내에서도 다양한 재활치료를 받을 수 있는 곳이 많습니다.

정보를 제공해 드릴 수 있도록 가족상담팀에 안내해드리겠습니다.

 3.

 10/29

이용고객님과 아는 사람들이 저를 뒤에서 칭찬도 해주시고 감사합니다.

저는 인기가 제일 좋아서 감사합니다.

그동안 잘 지내세요.

아프지마시고 건강하세요. 고맙습니다.

기억남을게요

칭찬카드남길게요.

2018.10.29. 월요일 은혜가

은혜씨가 장애인 일자리 직원으로 열심히 일을 하는 모습을 보고 칭찬을 해주시는 것 같아 저희도 뿌듯하고 기쁩니다.

앞으로도 열심히 하는 은혜씨 모습 기대 하겠습니다.