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내용

관련부서 답변 및 조치사항

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12/3

◎ 인터넷 증설 관련

당장 인터넷이 안돼서 컴퓨터 수업 받는 것이나 검색공부 가 제대로 안됩니다.

집이 가까우면 집에서 해도 되지만 집이 멀고 여기서 수업 받는 분들이면 이건 진짜 답이 없습니다.

미래 선도를 이끌어갈 장애인복지관 미래가 이래서야 되겠습니까. 하루빨리 조치를 취하도록 하여주십시오. 부탁드립니다.

이용자분들 대부분 불편해합니다. 물론저도 집이 머니 불편하구요...해결해주십시오

- 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2015년 12월 관련 업체에 인터넷 회선 추가 증설을 의뢰하여 추진 중에 있습니다.

2016년에는 인터넷을 안정화하여 서비스를 원활히 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.

2

12/4

◎ 인터넷 증설 관련

인터넷이 너무 자주 끊어져서 공부를 잘할 수 없어요. 인터넷이 안 끊어지도록 노력해주세요.

- 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2015년 12월중 관련 업체에 인터넷 회선 추가 증설 예정으로 인터넷 관련 서비스를 원활히 진행되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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12/23

◎ 정보화교실 관련

컴퓨터를 배우고 배워도 싫증이 나지 않습니다. 왜 그럴까요. 시종일관으로 알려주세요. 컴퓨터와 전쟁을 만들어야 할까요. 어떻게 하나요? 고민이 앞섭니다. 추후에 교육을 배움에 있어 로뎀의 집 교육생들은 열의가 높습니다. -로뎀의 집-

- 이용고객님의 좋은 의견 감사합니다

컴퓨터 교육에 열의가 높으신 것 같습니다.정보화교실은 수업 외에 자율적으로 이용이 가능하오니 교육내용을 꾸준히 복습하시면 좋으실 것 같습니다.앞으로도 정보화교육에 대한 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

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12/23

◎ 정보화교실 관련

권희주 선생님컴퓨터의 첫 발을 힘 있게 내딛었습니다. 앞으로도 무한히 만족합니다. -로뎀의 집-

- 이용고객님의 좋은 의견 감사합니다.

복지관 직원들은 이용고객들을 위한 서비스 제공에 최선을 다하고 있습니다.

따뜻한 관심과 격려의 말씀 감사드립니다.