2월 고객의 소리(함) 운영 결과
양평군장애인복지관은 이용고객에게 복지관 이용에 대한 불편함을 해소하고 양질의 서비스를 제공하기 위해 고객의 소리(함)를 운영하고 있습니다. 앞으로 많은 참여 바랍니다.
■ 참여자 : 고객의 소리(함) 이용고객 및 지역주민
■ 참여기간 : 2017년 2월 1일 ~ 2월 28일
■ 내용
▷ 고객의 소리(함) 운영일지에 따른 조치사항내역
연번 | 일자 | 내용 | 관련부서 답변 | 현 조치사항 |
1 | 2/10 | ◎ 체력단련실 관련 안녕하세요. 체력단련실을 이용하면서 추가되었으면 하는 운동기구가 있으면 좋겠다 싶어(스텝퍼) 건의 드립니다. 발만 사용하는 것보다 손으로 잡을 수 있어서 안전하고 계단운동 대용으로 필요한 것 같습니다. 부탁드립니다. | 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 문의주신 스텝퍼는 계단 밝기와 같은 원리로 체중과 다리의 힘을 이용하여 하체를 강화시키는 운동입니다. 체력단련실 내 스텝박스, 고정식 자전거, 상하지 운동기구 등으로 동일 부위 근력운동과 유산소 운동을 안전하게 이용할 수 있습니다. | 체력단련실 담당자를 통해 운동기구 사용방법을 안내할 수 있도록 함. |
2 | 2/10 | ◎ 체력단련실 관련 안녕하세요. 체력실에서 운동을 하고 있습니다. 스쿼트 운동하다가 힘들게 하다가 바벨을 놓칠 수 가 있을 것 같습니다. 그래서 스미스 머신 또는 스쿼트 거치대가 있으면 좋겠습니다. | 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 스쿼트 바벨을 하시는 이용고객님은 소수인걸로 알고 있습니다. 스미스 머신과 스쿼트 거치대의 필요성을 검토 한 뒤 조치를 취하도록 하겠습니다. | 체력단련실의 운동기구 구입에 대한 이용고객분들의 여러 의견을 수렴과 물품에 대한 조사를 통해 반영하고자 함. |
■ 문의처
양평군장애인복지관 031) 773-9866 (가족상담지원팀)