안녕하세요. 양평군장애인복지관 상담사례지원팀입니다.

우선 복지관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

홈페이지 게시글을 통해 답변 설명드리기에 내용이 길고 즉각적인 답변이 어려울 것으로 생각되어 직접 뵙고 자세한 설명드리고자 하였습니다.

원칙을 내세우기 위한 답변이 아니었음을 거듭 말씀드리며 이 부분에 오해 없으시기 부탁드립니다.

현재 정부 지침상 백신 접종완료자는 복지관 이용이 가능합니다. 하지만 복지관 이용이 꼭 필요하나 18세 미만이거나 의학적 소견에 따른 예외자 경우로 백신 접종이 어려운 상황에 있는 이용고객 및 보호자 분들이 계셔 이 분들은 코로나검사(PCR) 음성 확인이 된 분들에 한하여 이용할 수 있도록 확인/안내하고 있습니다.

단계별 일상회복을 통해 복지관 이용에 많은 변화가 있었고 이에 따른 대비를 계속적으로 준비하고 있습니다.

복지관 부분 운영에 이용고객분들이 이용이 밀집될 것을 대비하여 각 프로그램별 상황에 맞게 최소한의 기준을 설정해놓았습니다.

(백신 미접종자인 18세 미만 아동들도 치료 프로그램을 이용 중에 있어 아직까지는 이용에 조심해야하는 점이 있습니다.)

이러한 기준은 복지관 이용에 제한을 두려는 것이 아니라 보다 많은 이용고객분들이 함께 복지관을 이용할 수 있는 환경을 준비하는 단계라고 생각해주시면 정말 감사드리겠습니다.

또한 체력단련실 이용과 관련하여 아래와 같이 안내 드렸습니다.

★ 방문/선착순 예약제

- 예약 시작일 : 11/2(화) 09:00부터~

- 예약장소 : 지하1층 체력단련실

- 예약제한 : 한번 예약 시 "한 타임"만 예약 가능

* 11/8(월) 부터 한번 예약 시 "두 타임" 예약 가능

★ 하루 4타임 운영(월~금요일)

- 09:30-11:00 (오전 1타임) / 11:00-11:30(소독/환기)

- 11:30-13:00 (오전 2타임) / 13:00-13:30(소독/환기)

- 13:30-15:00 (오후 1타임) / 15:00-15:30(소독/환기)

- 15:30-17:00 (오후 2타임) / 17:00-17:30(소독/환기)

★ 최대 8명 이용(1타임 당)

- 이용고객 및 보호자 포함

- 1인당 최대 하루 1타임 이용 가능

* 이용인원이 초과되지 않는 선에서 추가 이용 가능

현재 이용하시는 체력단련실은 오전 9시 30분부터 1시간 30분 이용, 30분 환기/소독을 통해 총 4타임 운영 중에 있습니다.

타임별 최대 인원이 초과되지 않는 선에서 해당일 추가적으로 이용하실 수 있으나 단, 환기/소독 시간은 철저히 진행될 예정으로 해당 시간에는 잠시 휴식시간을 가지셨다가 이후 타임을 이용해주시면 감사드리겠습니다.

관련 내용은 체력단련실 이용 시 다시 자세하게 안내 드리겠습니다.

그리고 충분한 설명과 안내가 없이 언행에 있어 차별적인 행동이라고 느끼셨다면 정말 죄송합니다.

이 부분에 대하여 재발하지 않도록 해당 담당자, 직원, 지원인력 등 충분히 교육 진행하겠습니다.

현재 복지관은 단계적 일상회복을 함께하는 시작 단계로 모든 이용고객분들이 안전하게 복지관을 이용할 수 있도록 준비 중에 있으며 이에 따른 여러 시행착오를 겪고 있습니다.

앞으로 상황에 따라 즉각적이고 유연하게 대처하여 모든 이용고객분들이 보다 편리하고 편안하게 복지관을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 더 복지관 이용에 불편을 드려 죄송하며,

복지관 운영에 관심을 가지고 적극 문의해주셔서 감사합니다.

추가 문의사항이 있으시면 전화, 문자, 방문, 게시글 작성 등을 통해 알려주시기 바랍니다.

- 상담사례지원팀(031-773-9867)

- 기관 핸드폰(010-2885-9080)

- 홈페이지(www.yprehab.or.kr)

- 이메일(yprehab@hanmail.net)

감사합니다.